Pięć narzędzi w Twoim koncie

W Rollanzia Casino gra zostaje rozrywką, bo limity ustawiasz sam

Gra tylko od 18 lat, a limit depozytów, limit przegranych, limit czasu gry, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja AnjouanNumer ALSI-403884, audyt eCOGRA, QUINEL i SIQ

Cztery fakty na start

Co warto wiedzieć, zanim zaczniesz grać

Krótki przegląd zdejmuje najczęstszą obawę: gdzie szukać pomocy i kto pilnuje zasad.

Minimalny wiek18+

LicencjaALSI-403884, Anjouan Offshore Finance Authority

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity i wykluczenie[email protected]

Twoja kontrola nad grą

Jakie narzędzia kontroli znajdziesz w swoim koncie?

Po tej lekturze będziesz wiedzieć, które narzędzie wybrać na swoją sytuację i jak je włączyć.

Gdy budżet ma być sztywny

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i wpływa na to, ile środków trafi na konto. Ustaw go na początku miesiąca, zanim pojawi się pierwsza chęć zagrania.

Gdy bilans idzie w dół

Limit przegranych zatrzymuje dalszą grę, gdy suma strat osiągnie ustaloną kwotę. Warto go włączyć, jeśli wiesz, że trudno Ci przerwać po serii nieudanych rund.

Czas odmierza konto

Limit czasu gry pilnuje, jak długo pozostajesz zalogowany i przypomina o końcu sesji. Włączaj go, gdy zdarza się, że tracisz rachubę godzin przy jednym wieczorze.

Zatrzymaj się na chwilę

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wybrany czas, więc nie musisz podejmować decyzji pod wpływem emocji. Sięgnij po nią, gdy czujesz, że gra zaczyna zajmować myśli.

Zamknij sobie furtkę

Samowykluczenie blokuje grę na dłużej i jest ustawiane w Twoim koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń. Wybierz je, gdy chcesz definitywnie odciąć się od gry na jakiś czas.

Jak to zrobić

Jak zyskać spokój głowy dzięki jednemu limitowi

Ten blok porządkuje drogę od decyzji do działającego limitu, bez zgadywania po drodze.

Menu ustawień konta

Po zalogowaniu otwórz ustawienia swojego konta i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, które narzędzia są już włączone, zanim cokolwiek zmienisz.

Wybierz narzędzie

Wskaż narzędzie, które pasuje do Twojej sytuacji: limit depozytów, limit przegranych czy limit czasu gry. Każde działa inaczej, więc wybierz to, które odpowiada Twojemu sposobowi gry.

Kwota i długość okresu

Podaj kwotę lub długość czasu oraz okres, którego limit dotyczy. Zastanów się chwilę nad wartością, bo ma ona odpowiadać Twojemu budżetowi, a nie emocjom.

Sprawdź potwierdzenie

Zatwierdź ustawienie i sprawdź, czy limit pojawia się jako aktywny w podsumowaniu konta. Jeśli coś budzi wątpliwość, napisz do wsparcia podany niżej adres.

Zdecyduj, czy chcesz przerwy, czy końca

Krótka przerwa w grze. Gdy wieczór robi się zbyt długi, włączasz w kasynie przerwę w grze. Blokuje ona dostęp do konta i do gier, a po jej końcu wracasz do zwykłych ustawień. Włączasz ją sama lub sam, w ustawieniach konta, zanim zaczniesz grać.

Samowykluczenie w koncie. W chwili, gdy potrzebna jest twardsza granica, ustawiasz samowykluczenie w kasynie. Zamyka ono dostęp do konta na wybrany przez ciebie długi okres i nie da się go odwołać wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta, a decyzja obowiązuje do końca wybranego czasu.

Wsparcie poza kontem. Z czasem okazuje się, że w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń. Miejscem wykluczenia jest więc twoje konto w kasynie, a telefon zaufania pomaga pójść dalej. Zadzwoń, gdy chcesz omówić swoją sytuację i dowiedzieć się, gdzie szukać wsparcia.

Najpierw zabezpieczenie, potem rozmowa, a nie odwrotnie

Czy bez dowodu da się grać? W Rollanzia Casino konto powstaje dopiero po potwierdzeniu, że gracz ma ukończone 18 lat. Weryfikacja tożsamości obejmuje dokument ze zdjęciem, zanim pojawi się pierwsza wypłata środków.

Filtr zamiast pilnowania ekranu. Na wspólnym laptopie i telefonie warto zainstalować program blokujący strony hazardowe, jeszcze przed pierwszym wieczorem z grami. Filtr działa w tle i obejmuje też nowe okna przeglądarki.

Kto wysłucha rodziny? Bliska osoba potrzebuje spokojnej rozmowy bez oskarżeń, a nie kłótni przy stole. Gdy temat wraca co wieczór, Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje zgłoszenia codziennie między 17:00 a 22:00.

Zauważ sygnały wcześniej, niż myślisz

Zauważenie sygnałów wcześnie pozwala zadziałać bez wstydu i bez straty kolejnych wieczorów. Limit ustawiony przed grą albo krótka przerwa to pierwszy krok, a nie przyznanie się do porażki. Gra ma być rozrywką z własnym kosztem, nie sposobem na zarabianie.

Sprawdź, czy któreś z tych zdań pasuje do twojego wieczoru.

Grasz dłużej, niż wcześniej mówiłeś
Kwota na grę rośnie z miesiąca na miesiąc
Po przegranej wracasz tego samego dnia
Odkładasz obowiązki i spotkania na później
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Pożyczasz pieniądze na kolejną grę

Gdy potrzebujesz rozmowy

Gdy rozmowa z bliskim to za mało

Ten blok zdejmuje najczęstszą obawę: że pomoc kosztuje albo że ktoś się o niej dowie.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Pod numerem telefonu zaufania uzależnień behawioralnych porozmawiasz z konsultantem o swojej grze lub o grze bliskiej osoby, bez opłat i bez podawania danych. Linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

W spotkaniach Anonimowych Hazardzistów biorą udział osoby, które chcą przestać grać, oraz bliscy szukający zrozumienia. Grupa działa bezpłatnie i nie wymaga żadnych dokumentów, wystarczy przyjść na wybrane spotkanie i słuchać, dopóki nie poczujesz się gotowa lub gotowy. anonimowihazardzisci.org

Pięć pytań i odpowiedzi

Co zyskujesz, pytając o limity i wykluczenie

Najczęstsza obawa: czy po ustawieniu limitu zostaniesz z nim sam i bez wyjścia.

Czy samowykluczenie można cofnąć przed końcem wybranego okresu?+

Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś przy jego ustawianiu, i nie da się go skrócić ani odwołać w trakcie. Dopiero po upływie tego okresu konto wraca do normalnego działania, jeśli sam zdecydujesz się grać dalej.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy znowu zagram?+

Przerwa w grze zamyka dostęp do gier na czas, który wybierzesz, a środki na koncie pozostają na nim nietknięte. Gdy wybrany okres się kończy, logujesz się jak zwykle. Przerwa to oddech, a nie zamknięcie konta na stałe.

Jak poprosić o zamknięcie konta na zawsze?+

Napisz na [email protected] i zaznacz, że chcesz zamknąć konto nieodwracalnie. Zespół wsparcia potwierdzi zgłoszenie i wskaże, co dzieje się ze środkami. Ta droga jest dla sytuacji, w której żadna przerwa już nie wystarcza.

Czy ustawiony limit można później zmienić?+

Tak, w tej samej sekcji konta, w której go włączyłeś. Zmiana dotyczy kolejnego okresu, więc warto wybrać kwotę spokojnie, zanim znów zasiądziesz do gry.

Po co kasyno sprawdza wiek, skoro mam już konto?+

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a weryfikacja wieku to obowiązek kasyna wobec każdego gracza. Dokumenty potwierdzają tożsamość i wiek, zanim pojawi się pierwszy zakład. Dzięki temu nikt niepełnoletni nie korzysta z konta.