+48 22 177 63 70Anjouan ALSI-403884
PL · PLN
Rollanzia CasinoREDAKCJA GIER OD ZAWSZE
Doładuj kontoLogowanieOdbierz środkiZarejestruj sięWsparcieWeź bonusZagraj
LogowanieRejestracjaBonusyKody promocyjneGry kasynowe
Trzy kroki do wypłaty

Weryfikacja konta i kontrola tożsamości w Rollanzia Casino

Sprawdzamy dokumenty, bo wymaga tego licencja i przepisy o praniu pieniędzy; zwykle zajmuje to do 71 godzin.

Licencja AnjouanNumer ALSI-403884, audyt eCOGRA, QUINEL i SIQ
Zanim klikniesz wypłatę

Co warto wiedzieć o weryfikacji?

U nas kontrola to standard, nie wyjątek: jasne zasady, stały kontakt i jeden komplet dokumentów.

Kto sprawdza
Rollanzia Casino LLC
Pod jaką licencją
Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-403884
Ile to trwa
do 71 godzin
Kiedy obowiązkowa
najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Pytania i wątpliwości
Sprawdzany wiek
18+
Za pierwszym razem

Pierwsza weryfikacja krok po kroku

Po tym krótkim przewodniku wyślesz komplet dokumentów i unikniesz najczęstszych poprawek.

Panel konta czy zakładka?
Zaczynając od panelu gracza, otwórz zakładkę z dokumentami; sprawdź, czy w profilu widnieje dokładnie to samo imię i nazwisko co w dokumencie.
Co daje dobre światło?
Zdjęcie dowodu osobistego zrób w dzień, przy pełnym świetle, bez odblasków: wszystkie cztery rogi widoczne, żadnych zasłoniętych fragmentów.
Karta bez środkowych cyfr
Przy zdjęciu karty płatniczej zasłoń numer pośrodku, ale zostaw widoczne imię i nazwisko oraz pierwsze i ostatnie cyfry.
Jeden e-mail zamiast trzech
Po wysłaniu czekaj spokojnie do 71 godzin; jeśli w tym czasie nic się nie zmieni, napisz na [email protected] zamiast wysyłać dokumenty ponownie.
Cztery dokumenty

Co musi być widoczne na kopii?

Sięgnij po te trzy kopie, gdy tylko pojawi się prośba o dokumenty lub gdy planujesz pierwszą wypłatę.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Co ma być widoczneZdjęcie, dane, termin ważności, cztery rogi

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania
Co ma być widoczneImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją metodę płatności
Co ma być widoczneImię, nazwisko, pierwsze i ostatnie cyfry

Dokument wraca? Poprawiamy razem

Stary okres rozliczeniowy. Faktura sprzed kwartału nie pokazuje już Twojego aktualnego adresu, więc nie potwierdza miejsca zamieszkania na dziś. Wyciąg z ostatnich tygodni Zamów świeży dokument z banku

Niezgodność danych w profilu. Imię, nazwisko lub adres na dokumencie różnią się od danych w profilu, a weryfikacja wymaga zgodności znak w znak. Popraw profil przed wysyłką Dołącz dokument potwierdzający zmianę

Czy dowód jest jeszcze ważny? Termin ważności dowodu minął, a przyjęty dokument musi być ważny w dniu sprawdzania Twojej tożsamości. Wyślij skan nowego dowodu Zrób oba zdjęcia w dniu wysyłki

Źródło środków a przepisy AML

Licencja ALSI-403884 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje nas do sprawdzania źródła środków w ramach przepisów AML. To standardowa czynność wykonywana przy większych obrotach i nie oznacza, że cokolwiek zrobiliście źle.

Przy takiej kontroli wystarczy zwykle jeden lub dwa z poniższych dokumentów.

  • wyciąg z konta bankowego
  • umowa o pracę
  • zaświadczenie o zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • potwierdzenie sprzedaży majątku
Kiedy i dlaczego

Sprawdź, zanim złożysz wniosek o wypłatę

Wyjaśniamy, dlaczego prośba o dokumenty pojawia się akurat teraz i czego wtedy potrzebujemy.

Podnosisz własny limit
Podniesienie limitu depozytów zwiększa Twoją ekspozycję, więc prosimy wtedy o potwierdzenie tożsamości oraz adresu zamieszkania.
Wypłata przed sprawdzeniem
Licencja wymaga sprawdzenia gracza najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego wniosek czeka na Twoje dokumenty.
Adres w profilu nie zgadza się ze skanem
Gdy dane w profilu rozjeżdżają się z dokumentem, prosimy o wyjaśnienie i poprawny skan, zanim przejdziemy dalej.
Duża kwota, krótka kontrola
Nietypowo duża wpłata lub wypłata uruchamia kontrolę źródła środków, więc przygotuj dokument o pochodzeniu pieniędzy.
Sześć pytań pod ręką

Najczęstsze pytania o sprawdzenie konta

Zajrzyj tutaj, gdy weryfikacja stoi w miejscu albo nie wiesz, o co pyta dział zgodności.

Zdjęcie dowodu odrzucono, jak mam to poprawić?+
Przy odrzuceniu zdjęcia zwykle chodzi o odblask, ucięty róg albo nieczytelny numer dokumentu. Zrób nową fotografię przy dziennym świetle, całą stronę ze zdjęciem w kadrze, i wyślij ją na adres [email protected]. Zespół odpowie z konkretną wskazówką, czego brakuje.
W którym momencie Rollanzia Casino poprosi mnie o dokumenty?+
Najpóźniej sprawdzenie tożsamości zamyka się przed pierwszą wypłatą. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo po pierwszym zasileniu konta. Warto więc mieć skany pod ręką, zanim zlecisz wypłatę.
Ile godzin zajmie analiza przesłanych skanów?+
Standardowo sprawdzenie zajmuje do 71 godzin od chwili, gdy komplet materiałów trafi do weryfikacji. Termin liczy się od kompletnego zestawu, więc braki w plikach wydłużają całą procedurę. Status zmian widzisz w panelu konta.
Pod jakim regulatorem i z jaką licencją działa kasyno?+
Operatorem jest Rollanzia Casino LLC z siedzibą przy Hombo Road w Mutsamudu. Nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority, a numer licencji to ALSI-403884. Marka działa na rynku od 2007 roku.
Czy przesyłane skany są odpowiednio chronione?+
Tak, przesyłanie danych odbywa się przez szyfrowanie 256-bit SSL, więc pliki nie krążą otwartym kanałem. Dostęp do dokumentów mają wyłącznie osoby prowadzące kontrolę. Pytania o przetwarzanie danych kierujesz na [email protected].
Dlaczego kasyno wypytuje o pochodzenie moich pieniędzy?+
To rutynowy wymóg licencyjny w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec gracza. Kontrola źródła środków dotyczy wyłącznie zgodności z przepisami AML. Dokumenty potwierdzające pochodzenie środków wystarczy pokazać raz, przy kolejnych wypłatach zwykle nie wracają.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i aby ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się na politykę plików cookie.